En Tienda Delta, nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia de compra. A continuación, detallamos las condiciones para gestionar cambios o devoluciones:

1. Plazos y Condiciones

  • Devolución estándar: Disponés de 10 días corridos desde la recepción del producto o la celebración del contrato (lo que ocurra último) para revocar tu aceptación, conforme a la normativa vigente.

  • Daños estéticos: Los reclamos por detalles visuales o golpes deben realizarse dentro de las 48 horas de recibida la mercadería.

  • Error en descripción o imagen: Si el producto no coincide con la imagen publicitaria, tenés hasta 15 días corridos para cancelar el pedido.

2. Requisitos Obligatorios

Para que la solicitud sea procesada, es indispensable:

  • Que el producto esté en perfectas condiciones.

  • Contar con todos los accesorios y empaques originales.

  • Presentar la factura de compra (física o digital) y el remito de entrega.

Nota importante: La firma del remito o comprobante de pago implica la conformidad con el estado de la mercadería, sin perjuicio de los derechos legales en caso de defectos posteriores.

3. Canales de Gestión

Podés iniciar tu trámite a través de los siguientes canales:


4. Información sobre Productos y Responsabilidad

  • Exactitud de la información: CORUSCANT S.A. se esfuerza por la precisión en las descripciones. Sin embargo, los datos técnicos y características se basan en información proporcionada por los fabricantes, quienes pueden alterar empaques o etiquetas sin previo aviso.

  • Representación Visual: El color, aspecto y textura de los productos pueden variar respecto a las imágenes del sitio web.

  • Fe de erratas: En caso de errores inadvertidos en precios o especificaciones, Delta se reserva el derecho de rechazar los pedidos derivados de dichos errores.

Recomendación: Sugerimos leer siempre las etiquetas, advertencias e instrucciones del fabricante antes de utilizar cualquier producto.